卜卜 隱私權政策
1. 引言
歡迎使用由 LANGTAOJIN PTE. LTD.(以下稱「我們」)提供的 卜卜(以下稱「本產品」)。我們致力於保護您的個人資訊,並確保其安全且在您的掌控之中。在使用我們的服務前,請仔細閱讀本隱私權政策,以瞭解我們如何蒐集、使用、儲存及保護您的資訊。
2. 資料處理說明
蒐集者:LANGTAOJIN PTE. LTD.
蒐集目的:提供、維護及改善本服務;執行 AI 對話;完成訂單、付款及客戶服務;維護交易與服務安全;偵測、防止及處理詐欺、濫用或違法行為;履行契約、法定義務及處理爭議;進行必要的服務分析與營運管理。
個人資料類別:依您使用的功能,可能包括您提示詞與對話內容、裝置與網路資料、瀏覽及使用紀錄、交易服務資訊、金額、訂單狀態、付款方式,以及您主動提供的其他資料。
利用期間:於蒐集目的所必要的期間、您使用本服務的期間、契約或法律關係存續期間,以及法令要求的保存期間內利用。
利用地區:我們、受託服務提供者及合作夥伴所在地,包括台灣、新加坡及提供雲端、付款、資訊安全、客服或其他必要服務之地區。
利用對象:我們及其為本政策目的所必要之關係企業、受託處理者、雲端與技術服務提供者、付款服務提供者、專業顧問、依法有權之主管機關或司法機關,以及經您同意的其他對象。
利用方式:以自動化或非自動化方式進行蒐集、記錄、儲存、整理、處理、傳輸、分析、查詢、使用、刪除或其他為達成上述目的所必要的處理。
權利及行使方式:詳見本政策第七條。
不提供資料的影響:您可自由選擇是否提供個人資料;但若相關資料為提供特定功能、完成交易或履行法定義務所必要,您拒絕提供時,可能無法使用全部或部分功能。選擇不開啟非必要權限,不影響您使用不依賴該權限的功能。
3. 資訊蒐集與使用
我們蒐集資訊,以提供卜卜的基本功能及可選擇的增強功能。
AI 對話:為向您提供互動式 AI 對話,我們會蒐集您在對話期間主動輸入的訊息、文字提示、問題及任何媒體,例如用於多模態分析的圖片。
使用紀錄與裝置資訊:我們會蒐集裝置資訊及日誌資料(登入紀錄、對話、錯誤日誌),以提供一致的服務。
訂單與付款:為完成交易(例如購買「鑽石」),我們會蒐集交易服務資訊、金額、訂單狀態及付款方式。
4. 資料保存
我們將於資訊處理目的所需之必要期間,或蒐集資訊時另行載明之期間內,保存您的個人資料;但法律規定較短保存期限者,從其規定。資料保存期限取決於資訊蒐集、使用之目的以及您的相關選擇。保存期間屆滿後,我們將刪除及/或彙整該等資訊。另為履行法定義務、處理爭議及執行合約之必要範圍內,我們亦得持續保存及使用該資訊。
5. 資訊共享
我們不會出售您的個人資料。我們可能在下列情況分享您的資訊:
服務提供者
我們可能與協助我們營運服務的第三方服務提供者分享資訊,包括:
雲端服務與託管服務提供者
付款處理商
分析服務提供者
客戶支援工具
這些服務提供者僅能在為我們執行服務所必要的範圍內存取您的資訊,並負有保護資訊的義務。
第三方 AI 服務
我們可能使用第三方 AI 服務處理 AI 對話中由您主動輸入的訊息、文字提示、問題及媒體。我們已與這些供應商達成協議,確保您的資料在處理完成後不被保留。
法律要求
如果法律要求,或我們基於善意認為下列情形有必要,我們可能揭露您的資訊:
遵守法律義務
保護及捍衛我們的權利或財產
防止或調查與本服務有關的可能違法行為
保護使用者或公眾的人身安全
防範法律責任
業務轉讓
如果我們涉及合併、收購或資產出售,您的個人資料可能被移轉。我們將在任何此類移轉發生前通知您。
經您同意
在上述情形以外,我們僅會在取得您的明確同意後與第三方分享您的資訊。
6. 資料安全
我們採取與資料性質及風險相當的技術及組織措施,包括傳輸加密、存取權限管理、安全稽核、資料最小化及人員管理,以降低未經授權存取、洩漏、竄改、損毀或遺失的風險。但任何網路或儲存方式均無法保證絕對安全,請妥善保管您的裝置。
若發生可能影響您權益的個人資料安全事件,我們會依法採取必要措施,並以電子郵件、應用程式通知、公告或其他適當方式通知您事件概要、可能影響、已採取的措施及您可採取的保護方式。
7. 您的權利
根據適用法律,您可能享有以下有關您個人數據的權利:
訪問和更正:您可以訪問和更新您的個人信息
刪除:您可以要求刪除您的個人數據
撤回同意:您可以隨時撤回對數據處理的同意
如何行使您的權利
我們將在收到請求後 15 天內回覆。
8. 未成年保護
本服務面向不同年齡的使用者。未滿十八歲者應由法定代理人或監護人閱讀並同意本政策,並在其指導下使用本服務及進行付費。若我們得知在未取得必要同意的情況下蒐集了未成年人的個人資料,將採取合理措施刪除或限制處理。法定代理人或監護人如需查詢、更正或刪除未成年人的資料,可透過本政策所列方式聯絡我們。
9. 政策更新
我們可能會不時更新本隱私權政策。
更新通知
我們將在本頁面發布更新後的隱私權政策
重大變更將透過電子郵件或服務內通知告知您
更新後的隱私權政策將更新「最後更新」日期
生效時間
變更在本頁面發布後立即生效
建議您定期查看本隱私權政策,以瞭解任何變更
繼續使用本服務即表示您接受更新後的隱私權政策
10. 聯絡我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問或疑慮,請透過以下方式與我們聯絡:
更新时间:2026年08月17日
生效日期:2026年08月17日